Pierwsze zlecenie

Zlecenie to przyjęcie auta na warsztat. Klient stoi przy ladzie — całość zajmuje mniej niż minutę.

Jak przyjąć auto

1. Otwórz Zlecenia w menu po lewej stronie i kliknij Nowe zlecenie.
2. W karcie Klient i pojazd wpisz numer rejestracyjny — mWarsztat znajdzie klienta i auto. Nowego klienta dodasz przyciskiem Dodaj nowego klienta, auto przyciskiem Dodaj pojazd.
3. W karcie Szczegóły zlecenia wpisz Przebieg (km).
4. Opisz usterkę w polu Opis Usterki / Zlecenia. Napisz to, co mówi klient — np. „hałas przy hamowaniu, wymiana klocków”. To pole jest wymagane.
5. Kliknij Utwórz zlecenie.

Gotowe. mWarsztat otwiera kartę nowego zlecenia — zlecenie jest już na liście.

Pełny opis przyjęcia — z protokołem, zdjęciami i podpisem klienta na telefonie — znajdziesz w artykule Jak przyjąć pojazd na warsztat.

Co z tego ma klient

• Protokół przyjęcia ze stanem auta, zdjęciami i podpisem — wydrukujesz go z zakładki Dokumentacja przyciskiem Drukuj protokół. Przy wydaniu auta nikt nie dyskutuje, co było wcześniej.

Co z tego masz ty

• Klient i pojazd zostają w twojej bazie — przy następnej wizycie wyszukasz ich po numerze rejestracyjnym albo nazwisku.
• Historia zleceń auta zbiera się sama — przy kolejnej naprawie widzisz, co było robione.

bylo, calość, halas, pelny, protokolem, protokól, szczególy, zakladki