Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 12 stycznia 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu mWarsztat.eu.

2. Właścicielem i operatorem serwisu jest:

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

• Serwis – strona internetowa mWarsztat.eu oraz powiązane usługi
• Usługodawca – Radosław Burdzy FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA “BURDZY”
• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
• Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
• Usługi – wszelkie funkcjonalności oferowane przez Serwis

§3. Zakres usług

1. Serwis mWarsztat.eu oferuje:

• System zarządzania zleceniami warsztatowymi
• Fakturowanie z integracją KSeF
• Moduł CRM do zarządzania bazą klientów
• Magazyn części zamiennych z integracjami z hurtowniami
• Terminarz i kalendarz zleceń
• Formularz kontaktowy do nawiązania współpracy

§4. Wymagania techniczne

1. Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia następujących wymagań technicznych:

• Urządzenie z dostępem do sieci Internet
• Przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji)
• Minimalna rozdzielczość ekranu: 320px szerokości
• Włączona obsługa plików cookies niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Serwisu

§5. Warunki korzystania

1. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w formularzach.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu.

§6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na stronę mWarsztat.eu.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
3. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie usług poprzez opuszczenie Serwisu.
4. Wysłanie formularza kontaktowego stanowi zapytanie ofertowe, nie jest wiążącą ofertą.

§7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia) są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   a) przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych,
   b) skutki niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
   c) działania osób trzecich.
3. Informacje o cenach usług mają charakter orientacyjny i mogą się różnić od rzeczywistych.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą mailową na adres:[email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę jego wystąpienia, dane kontaktowe Użytkownika (imię, adres e-mail lub telefon) oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku drogą mailową lub telefonicznie.

§11. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację zmian na stronie Serwisu.
3. Korzystanie z Serwisu po upływie 14-dniowego terminu od publikacji zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 stycznia 2026.

§13. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:[email protected]