Kredyty SMS — pula i doładowania

SMS-y wychodzą z konta platformy z nadawcą „mWarsztat” — nie podpinasz własnej bramki i niczego nie konfigurujesz. Każdy wysłany SMS pobiera kredyty z twojego konta. Tu sprawdzisz, ile ci ich zostało, i dowiesz się, jak doładować konto.

Dwa rodzaje kredytów

Kredyty pochodzą z dwóch pul. Program wykorzystuje je w tej kolejności:

Pula miesięczna — pakiet z abonamentu. Odnawia się 1. dnia każdego miesiąca, a niewykorzystane kredyty wtedy przepadają.
Doładowane — kredyty dokupione osobno. Nie wygasają: zostają na koncie, dopóki ich nie wykorzystasz, i zużywają się dopiero po wyczerpaniu puli miesięcznej.

Jeden kredyt to jeden segment SMS-a. Liczba segmentów zależy od długości wiadomości i użytych znaków. Polskie znaki zmniejszają liczbę znaków mieszczących się w jednym segmencie. Szacowane zużycie kredytów pokazuje edytor szablonów — zobacz Szablony SMS i SMS testowy.

Sprawdź stan kredytów

Kliknij awatar i wybierz Ustawienia warsztatu.
Wybierz zakładkę Komunikacja, a w niej Kredyty SMS.
Zobaczysz panel Dostępne kredyty SMS: sumę do wykorzystania, rozbicie na Pula miesięczna i Doładowane.

Ten sam stan widać też w zakładce Plan i limity, na kafelku SMS-y w sekcji Limity — obok licznika danych pojazdu (VIN i tablice).

Doładuj kredyty

Pakietów SMS jeszcze nie sprzedajemy — dopóki wysyłka SMS nie zostanie uruchomiona, przycisk Dokup na kafelku SMS-y w zakładce Plan i limity jest nieaktywny i w podpowiedzi mówi dlaczego. Jeśli potrzebujesz więcej kredytów teraz, napisz na kontakt@mwarsztat.eu.

Jeśli coś poszło nie tak

„Wykorzystano wszystkie kredyty SMS”. Wysyłka jest wstrzymana do 1. dnia miesiąca, kiedy pula się odnawia. Jeśli nie możesz czekać, napisz do nas — patrz Doładuj kredyty.

„Wysyłka SMS jest chwilowo niedostępna”. Usługa wysyłki jest chwilowo wstrzymana. Twoje kredyty zostają na koncie. Jeśli komunikat nie znika, napisz na kontakt@mwarsztat.eu.

„Bilans kredytów SMS jest obecnie niedostępny”. Nie udało się odczytać stanu — to nie znaczy, że kredytów nie ma. Kliknij Odśwież kredyty.

Nie możesz uruchomić kampanii z powodu braku kredytów. Podsumowanie kampanii liczy dokładne zużycie po podstawieniu danych odbiorców — porównaj tę liczbę z dostępnymi kredytami. Zmień odbiorców albo doładuj konto — patrz Doładuj kredyty.

Co dalej

Ustaw treść wiadomości: Szablony SMS i SMS testowy.
Wyślij masową wiadomość do klientów: Kampanie SMS krok po kroku.
Niech program sam przypomina o przeglądach: Reguły przypomnień.