Dokumenty zlecenia i ich druk

Wszystkie wydruki zlecenia masz w jednym miejscu: menu Dokumenty w nagłówku karty zlecenia. Pobierzesz je jako pliki PDF. Nazwa każdego pliku zawiera numer zlecenia i numer rejestracyjny auta.

Zanim zaczniesz

Dokumenty zawierają zakres prac i kwoty zapisane w zleceniu. Jeśli przy nazwie zlecenia widzisz plakietkę Niezapisane zmiany, kliknij najpierw Zapisz — inaczej program wyświetli komunikat „Zapisz zlecenie przed wydrukiem”.

Otwórz kartę zlecenia.
Kliknij Dokumenty w prawym górnym rogu.
Wybierz dokument:

Pobierz kartę zlecenia — zlecenie dla warsztatu: klient, pojazd, opis, pozycje.
Pobierz kartę serwisową — podsumowanie dla klienta z zakresem prac.
Pobierz protokół przyjęcia — protokół z miejscami na podpisy.
Pobierz pakiet przyjęcia — protokół przyjęcia w dwóch egzemplarzach razem z ogólnymi warunkami naprawy, ułożony do wydruku dwustronnego: jedna strona dla klienta, druga dla warsztatu.
Pobierz ogólne warunki naprawy — same warunki, np. do wywieszenia w biurze.
Pobierz protokół wydania — potwierdzenie odbioru auta. Bez spisanego protokołu wydania zobaczysz komunikat „Najpierw spisz protokół wydania.”
Pobierz kosztorys — wycena zlecenia jako PDF.
Kopiuj kosztorys — tekst wyceny do schowka, do wklejenia w SMS albo komunikator. Więcej: Wycena w zleceniu.
Pobierz zestawienie kosztów — części i robocizna z zakładki Realizacja z cenami i sumą, do wydruku dla klienta. Ten sam plik pobierzesz przyciskiem Pobierz PDF na zakładce Realizacja. Więcej: Realizacja zlecenia.

Generowanie protokołu trwa chwilę — przycisk Dokumenty pokazuje wtedy wskaźnik postępu, a pozycje menu są niedostępne. Nie klikaj drugi raz.

Podpisane protokoły: oryginały i historia wersji

Gdy klient podpisał protokół w aplikacji mobilnej, menu Dokumenty pokazuje inne pozycje:

Otwórz oryginał podpisanego protokołu przyjęcia — dokładnie ta wersja, którą klient podpisał, zapisana jako plik.
Pobierz oryginał przyjęcia PDF / Drukuj oryginał przyjęcia.
Podpisane wersje przyjęcia — historia wersji: każdy ponowny podpis zostaje zachowany jako osobna wersja.

To samo dla wydania: Otwórz oryginał podpisanego protokołu wydania, Pobierz oryginał wydania PDF, Drukuj oryginał wydania, Podpisane wersje wydania.

Ponowny wydruk podpisanego protokołu powstaje z zachowanej wersji i ma w stopce dopisek „(dodruk)” — data i treść zostają takie, jakie klient podpisał.

Wysyłka e-mailem

Protokoły wyślesz bez druku: Wyślij protokół przyjęcia e-mailem i Wyślij protokół wydania e-mailem. Te opcje są dostępne dla osób z uprawnieniami do finansów. Zobacz role i uprawnienia.

Wygląd i treść dokumentów

Logo, dane firmy, treść ogólnych warunków i pozostałe ustawienia wydruków zmienisz w Ustawienia → Dokumenty. Zobacz ustawienia dokumentów.

Jeśli coś poszło nie tak

„Zapisz zlecenie przed wydrukiem”. Masz niezapisane zmiany. Dokument może zawierać tylko dane zapisane w zleceniu. Kliknij Zapisz i pobierz dokument ponownie.

Nie ma pozycji „Pobierz pakiet przyjęcia”. Pakiet przyjęcia wymaga modułu Przyjęcia — bez niego w menu zostaje sam protokół przyjęcia. Więcej: Protokół przyjęcia krok po kroku.

Nic się nie pobiera. Sprawdź, czy przeglądarka nie zablokowała pobierania plików na tej stronie — w pasku adresu zwykle pojawia się ikona z informacją o zablokowanym pobraniu.

Wydruk nie wygląda tak, jak chcesz. Układ i treść ustawisz w Ustawienia → Dokumenty. Zobacz ustawienia.

Co dalej

Protokół przyjęcia krok po kroku — jak wypełnić dokument, który tu drukujesz.
Protokół wydania i wydanie auta — drugi protokół zlecenia.
Karta zlecenia — wszystkie zakładki — mapa całej karty.