Archiwum PDF i wysyłka faktury e-mailem
Każdą fakturę pobierzesz jako PDF, a wystawioną wyślesz do klienta mailem prosto z programu. Zapisane pliki znajdziesz w archiwum wersji PDF.
Pobierz PDF
Dział zatytułowany „Pobierz PDF”- Otwórz szczegóły faktury i kliknij Pobierz PDF — albo kliknij ikonę pobierania w wierszu na liście faktur.
- Plik zapisuje się na dysku z nazwą dokumentu, np.
FV_2026-09-0141_TACHOSERWIS.pdf.
Na PDF faktury wysłanej do KSeF jest kod QR do weryfikacji dokumentu w KSeF.
Zapisane wersje PDF
Dział zatytułowany „Zapisane wersje PDF”W szczegółach faktury sekcja Zapisane wersje PDF zawiera wcześniej zapisane pliki. Późniejsze zmiany faktury i ustawień warsztatu tych plików nie zmieniają — pobierasz zawsze to, co powstało wtedy.
- Pierwsze pobranie wystawionej faktury zapisuje jej oryginał w archiwum.
- Każda wersja ma datę zapisu i rozwijaną sumę kontrolną SHA-256 — po niej zweryfikujesz, że plik nie został podmieniony.
- Przy dłuższej historii przejdź między stronami przyciskami Nowsze i Starsze.
Wyślij fakturę e-mailem
Dział zatytułowany „Wyślij fakturę e-mailem”- Otwórz szczegóły wystawionej faktury i kliknij Wyślij PDF e-mailem. Szkicu nie wyślesz — przycisk jest przy nim nieaktywny.
- W oknie Wyślij dokument e-mailem wpisz Adres odbiorcy (wymagany) i opcjonalnie Wiadomość dla klienta. PDF dołączy się sam — zobaczysz jego nazwę nad formularzem.
- Kliknij Wyślij PDF.
- Przeczytaj wynik: „Dokument przekazano do wysyłki” to potwierdzenie, że serwer poczty przyjął wiadomość. Jeśli serwer odrzucił adres, kliknij Spróbuj ponownie i popraw adres. Gdy wynik jest niepewny, kliknij Sprawdź status, zanim wyślesz drugi raz.
Ta sama wysyłka działa z karty zlecenia: po rozliczeniu kliknij w nagłówku przycisk z numerem dokumentu i wybierz Wyślij do klienta. Zobacz Rozliczenie zlecenia.
Jeśli coś poszło nie tak
Dział zatytułowany „Jeśli coś poszło nie tak”„Dokument przekracza limit 5 MB dla wiadomości e-mail”. Załączniki mają limit 5 MB. Pobierz PDF przyciskiem Pobierz PDF i wyślij go z własnej skrzynki.
„Wysyłka e-mail jest obecnie niedostępna”. Chwilowa awaria po stronie wysyłki. Pobierz PDF i spróbuj ponownie później.
Klikasz „Wyślij do klienta” w kreatorze rozliczania zlecenia i pokazuje się tylko komunikat „wkrótce dostępne”. W tym miejscu wysyłka nie jest dostępna. Otwórz szczegóły faktury i kliknij Wyślij PDF e-mailem albo użyj menu dokumentu na karcie zlecenia.
Klient mówi, że nic nie dostał. Sprawdź wynik wysyłki w oknie (przycisk Sprawdź status) i adres odbiorcy. „Przekazano do wysyłki” oznacza przyjęcie przez serwer poczty, nie doręczenie do skrzynki — poproś klienta o sprawdzenie spamu.
Co dalej
Dział zatytułowany „Co dalej”- Oznacz zapłaconą fakturę: Płatności i statusy faktur.
- Popraw dokument przed wysyłką: Korekta faktury.
- Faktury od dostawców z KSeF: Faktury otrzymane — synchronizacja.