Przejdź do głównej zawartości
Wypróbuj za darmo
Wypróbuj

Archiwum PDF i wysyłka faktury e-mailem

Każdą fakturę pobierzesz jako PDF, a wystawioną wyślesz do klienta mailem prosto z programu. Zapisane pliki znajdziesz w archiwum wersji PDF.

  1. Otwórz szczegóły faktury i kliknij Pobierz PDF — albo kliknij ikonę pobierania w wierszu na liście faktur.
  2. Plik zapisuje się na dysku z nazwą dokumentu, np. FV_2026-09-0141_TACHOSERWIS.pdf.

Na PDF faktury wysłanej do KSeF jest kod QR do weryfikacji dokumentu w KSeF.

W szczegółach faktury sekcja Zapisane wersje PDF zawiera wcześniej zapisane pliki. Późniejsze zmiany faktury i ustawień warsztatu tych plików nie zmieniają — pobierasz zawsze to, co powstało wtedy.

  • Pierwsze pobranie wystawionej faktury zapisuje jej oryginał w archiwum.
  • Każda wersja ma datę zapisu i rozwijaną sumę kontrolną SHA-256 — po niej zweryfikujesz, że plik nie został podmieniony.
  • Przy dłuższej historii przejdź między stronami przyciskami Nowsze i Starsze.
  1. Otwórz szczegóły wystawionej faktury i kliknij Wyślij PDF e-mailem. Szkicu nie wyślesz — przycisk jest przy nim nieaktywny.
  2. W oknie Wyślij dokument e-mailem wpisz Adres odbiorcy (wymagany) i opcjonalnie Wiadomość dla klienta. PDF dołączy się sam — zobaczysz jego nazwę nad formularzem.
  3. Kliknij Wyślij PDF.
  4. Przeczytaj wynik: „Dokument przekazano do wysyłki” to potwierdzenie, że serwer poczty przyjął wiadomość. Jeśli serwer odrzucił adres, kliknij Spróbuj ponownie i popraw adres. Gdy wynik jest niepewny, kliknij Sprawdź status, zanim wyślesz drugi raz.

Ta sama wysyłka działa z karty zlecenia: po rozliczeniu kliknij w nagłówku przycisk z numerem dokumentu i wybierz Wyślij do klienta. Zobacz Rozliczenie zlecenia.

„Dokument przekracza limit 5 MB dla wiadomości e-mail”. Załączniki mają limit 5 MB. Pobierz PDF przyciskiem Pobierz PDF i wyślij go z własnej skrzynki.

„Wysyłka e-mail jest obecnie niedostępna”. Chwilowa awaria po stronie wysyłki. Pobierz PDF i spróbuj ponownie później.

Klikasz „Wyślij do klienta” w kreatorze rozliczania zlecenia i pokazuje się tylko komunikat „wkrótce dostępne”. W tym miejscu wysyłka nie jest dostępna. Otwórz szczegóły faktury i kliknij Wyślij PDF e-mailem albo użyj menu dokumentu na karcie zlecenia.

Klient mówi, że nic nie dostał. Sprawdź wynik wysyłki w oknie (przycisk Sprawdź status) i adres odbiorcy. „Przekazano do wysyłki” oznacza przyjęcie przez serwer poczty, nie doręczenie do skrzynki — poproś klienta o sprawdzenie spamu.