Przekazanie zlecenia na telefon mechanika

Mechanik jest na hali, ty przy komputerze. Zamiast iść do niego albo dzwonić, przekaż zlecenie na telefon jednym kliknięciem — w aplikacji mobilnej pojawi się baner z rejestracją auta.

Zanim zaczniesz

Mechanik ma zainstalowaną aplikację mobilną mWarsztat i jest zalogowany. Zobacz aplikację mobilną.

Przekaż zlecenie

Z poziomu karty zlecenia:

Otwórz kartę zlecenia.
Kliknij Przekaż na telefon w nagłówku.
Poczekaj na komunikat „Przekazano na telefon”.

Z poziomu Terminarza:

Kliknij zlecenie prawym przyciskiem myszy (albo przytrzymaj na ekranie dotykowym).
Z menu wybierz Przekaż na telefon. Zobacz instrukcje Terminarza.

Co widzi mechanik

W aplikacji mobilnej pojawia się baner „Nowe zlecenie przekazane na telefon” z rejestracją auta i czasem oczekiwania („czeka X min”):

Otwórz — otwiera zlecenie i tym samym je przyjmuje; baner znika u wszystkich.
Odrzuć — chowa baner tylko na tym telefonie.
Gdy przekazanych zleceń jest kilka, baner pokazuje Pokaż wszystkie przekazane zlecenia — lista zaczyna się od najdłużej oczekującego zlecenia. Mechanik wybiera, które otworzy.

Jeśli coś poszło nie tak

„Nie udało się przekazać zlecenia na telefon.” Sprawdź internet i kliknij ponownie. Jeśli błąd wraca, odśwież stronę — zlecenie mogło zostać w międzyczasie zmienione przez kogoś innego.

Mechanik nie widzi banera. Baner działa w aplikacji mobilnej, nie w przeglądarce — sprawdź, czy mechanik jest zalogowany w aplikacji i czy ją otworzył. Baner nie pokazuje się też dla zleceń zamkniętych (wydanych, anulowanych).

Zlecenie przekazane do złej osoby. Przy przekazaniu nie wskazujesz konkretnej osoby — baner widzi każdy, kto ma otwartą aplikację, a zlecenie przyjmuje ten, kto kliknie Otwórz. Jeśli otworzył je inny mechanik, przypisanie zmienisz przy pozycjach robocizny — zobacz Realizacja: części, robocizna i mechanicy.

Co dalej

Realizacja: części, robocizna i mechanicy — przypisanie mechanika do prac.
Karta zlecenia — wszystkie zakładki.
Aplikacja mobilna mechanika.