Protokół wydania na telefonie
Protokół wydania dokumentuje stan auta oraz rzeczy przekazane klientowi przy odbiorze. Przygotuj go przy aucie i poproś odbierającego o podpis na ekranie telefonu. W panelu na komputerze możesz wyświetlić i wydrukować protokół.
Zanim zaczniesz
Dział zatytułowany „Zanim zaczniesz”- Protokół wydania nie wymaga żadnego modułu — działa zawsze.
- Zlecenie ma status Gotowe — wiersz Wydanie pojawia się w zleceniu dopiero wtedy.
- Jeśli był protokół przyjęcia, miej go pod ręką — aplikacja sama pokaże stan z przyjęcia obok każdej pozycji.
Krok 1: Przebieg i paliwo
Dział zatytułowany „Krok 1: Przebieg i paliwo”- W zleceniu otwórz sekcję Praca i dotknij Wydanie.
- W polu Przebieg (km) wpisz odczyt z licznika — pod polem zobaczysz przebieg odnotowany przy przyjęciu.
- Ustaw Poziom paliwa paskiem i dotknij Dalej.
Krok 2: Wydane rzeczy
Dział zatytułowany „Krok 2: Wydane rzeczy”Zaznacz, co faktycznie oddajesz klientowi. Nic nie jest zaznaczone z góry — obok każdej pozycji widzisz informację z protokołu przyjęcia („klient go zostawił”, „klient prosił o ich zwrot”…).
- Przy Dowód rejestracyjny oddany, Polisa OC oddana, Pozostałe dokumenty pojazdu oddane i Wymienione części wydane klientowi dotknij Tak albo Nie. Ponowne dotknięcie czyści wybór — zostaje Nie określono.
- Ustaw Kluczyki oddane przyciskami − i + — pod spodem widać, ile kompletów odnotowano przy przyjęciu.
- Uzupełnij pola Rzeczy z auta zwrócone klientowi i Uwagi warsztatu przy wydaniu — np. zalecenia serwisowe.
- Dotknij Dalej.
Krok 3: Podsumowanie i podpis
Dział zatytułowany „Krok 3: Podsumowanie i podpis”- Sprawdź podsumowanie — przy każdej sekcji jest Edytuj.
- Dotknij Przewiń do podpisu i podaj telefon odbierającemu. Obróć telefon poziomo — pole Podpis odbierającego pojazd zajmie cały ekran. Aby wrócić do protokołu, ustaw telefon pionowo.
- Dotknij Zapisz protokół wydania.
Po zapisie protokół otwiera się w widoku Protokół wydania — do odczytu, z przyciskiem Edytuj protokół do poprawek. Od tego momentu możesz wydać auto — zmienić status zlecenia na Wydane.
Jeśli coś poszło nie tak
Dział zatytułowany „Jeśli coś poszło nie tak”„Brak przebiegu. Zapisać protokół mimo to?” Wpisz przebieg z licznika. Jeśli świadomie pomijasz przebieg, wybierz Zapisz mimo to.
„Brak podpisu. …” Odbierający nie złożył podpisu. Dotknij Wróć do podpisu. Opcja Zapisz mimo to zapisuje protokół bez podpisu odbierającego.
Nie ma wiersza „Wydanie” w zleceniu. Auto nie ma jeszcze statusu Gotowe. Zmień status na Gotowe — wiersz pojawi się sam.
Co dalej
Dział zatytułowany „Co dalej”- Wydanie auta i rozliczenie w panelu: Protokół wydania i wydanie auta.
- SMS do klienta przed odbiorem: Praca na zleceniu z telefonu.
- Protokół przyjęcia, do którego wydanie się odnosi: Protokół przyjęcia na telefonie.