Przejdź do głównej zawartości
mWarsztatPomoc
Wypróbuj za darmo
Wypróbuj

„Inny użytkownik zmienił to zlecenie”

Komunikat Inny użytkownik zmienił to zlecenie oznacza, że program pobrał zmiany zapisane na innym urządzeniu. Sprawdź aktualne dane przed kolejnym zapisem.

Co się stało

Dział zatytułowany „Co się stało”

Gdy masz niezapisane zmiany, program zachowuje edytowane przez ciebie pola i aktualizuje pozostałe. Ustal z drugą osobą, które wartości mają pozostać. Jeśli podczas zapisu program wykryje konflikt, pokaże osobne okno Konflikt zapisu.

W panelu: okno „Konflikt zapisu”

Dział zatytułowany „W panelu: okno „Konflikt zapisu””

Okno ostrzega, że twoje zmiany mogą nadpisać pracę innej osoby. Masz trzy możliwości:

  1. Odśwież dane — wczytuje nowszą wersję. Twoje niezapisane zmiany znikają, więc najpierw skopiuj je w osobne miejsce; potem nanieś je jeszcze raz na świeże dane.
  2. Zapisz mimo to — nadpisuje cudzą pracę twoją. Używaj tylko wtedy, gdy wiesz, że twoja wersja jest właściwa (np. uzgodniłeś zmiany z drugą osobą).
  3. Anuluj — zamyka okno bez zapisu.

Zanim klikniesz, daj znać drugiej osobie — kolorowe kółka z inicjałami przy zleceniu pokazują, kto jeszcze ma je otwarte (najedź na awatar, żeby zobaczyć imię i nazwisko).

W aplikacji: wpis w „Synchronizacji”

Dział zatytułowany „W aplikacji: wpis w „Synchronizacji””

Na telefonie mechanika konflikt pojawia się na ekranie Synchronizacja jako karta ze stanem Wymaga uwagi i komunikatem:

Dane w warsztacie zmieniły się od czasu tej edycji. Otwórz wpis, porównaj dane i wprowadź poprawkę ponownie. Ten zapis nadal jest na telefonie.

  1. Dotknij Otwórz wpis na karcie — zobaczysz aktualny stan zlecenia.
  2. Porównaj ze swoją zmianą i wprowadź ją jeszcze raz na świeżych danych.
  3. Po zapisaniu poprawnych danych sprawdź, czy zmiany są widoczne w zleceniu. Dopiero wtedy usuń nieaktualny zapis z kolejki na telefonie.

Jak unikać konfliktów

Dział zatytułowany „Jak unikać konfliktów”
  • Patrz na awatary. Kolorowe kółka z inicjałami przy otwartym zleceniu mówią, kto jeszcze na nie patrzy — zanim coś zmienisz, ustalcie, kto edytuje.
  • Jedna osoba edytuje naraz. Dane zlecenia poprawia w danym momencie jedna osoba; reszta dopisuje notatki, które konfliktu nie wywołują.
  • Telefon mechanika wysyła zmiany, gdy wraca zasięg. Im dłużej zapis czeka na wysłanie, tym większa szansa, że ktoś w międzyczasie zmieni zlecenie w panelu. Więcej: Praca bez internetu i synchronizacja.

Gdy problem nadal występuje

Dział zatytułowany „Gdy problem nadal występuje”

Konflikty wracają przy każdej próbie zapisu, choć nikt inny nie pracuje? Zadzwoń: 731 044 330 albo napisz na kontakt@mwarsztat.eu.

Co dalej

Dział zatytułowany „Co dalej”