Okres próbny, wygasanie i tylko odczyt

Konto w mWarsztat przechodzi przez trzy etapy: okres próbny, czas na decyzję i — jeśli plan nie zostanie opłacony — tryb tylko do odczytu. Na każdym z nich program mówi wprost, w jakim stanie jest konto, i pokazuje drogę do rozliczeń.

Etap 1: okres próbny (30 dni)

Nowe konto ma 30 dni pełnego dostępu — wszystkie moduły są włączone, a karty płatniczej nie podajesz. Program pilnuje terminu za ciebie:

w menu bocznym administrator widzi odznakę Okres próbny z liczbą dni do końca — kliknięcie prowadzi do Rozliczeń,
na ekranie Rozliczenia nagłówek Okres próbny pokazuje odliczanie i datę końca: „Nic nie pobieramy do tego dnia.”

Plan wybierasz w dowolnym momencie — najpóźniej ostatniego dnia okresu próbnego. Pierwszą płatność pobierzemy dopiero po jego zakończeniu. Jak: Wybór planu i płatność.

Etap 2: czas na decyzję po okresie próbnym

Gdy 30 dni minie bez wybranego planu, konto przechodzi w stan Okres próbny zakończony. Przez kilka kolejnych dni pracujesz normalnie — zapisywanie działa, dane są na miejscu. Nagłówek w Rozliczeniach mówi wprost: „Nadal możesz pracować, ale bez wybranego planu konto przejdzie w tryb tylko do odczytu.”

Wybierz plan w tym czasie, aby zachować możliwość zapisywania zmian.

Etap 3: tryb tylko do odczytu

Bez opłaconego planu konto przechodzi w tryb tylko do odczytu:

działa: przeglądanie wszystkich danych, drukowanie dokumentów i eksport,
nie działa: zapisywanie zmian — przyciski zapisu są wyłączone, a przy nagłówkach kart pojawia się znacznik TYLKO ODCZYT,
na górze ekranu widzisz czerwony pasek „Konto działa w trybie tylko do odczytu. Dane są bezpieczne — możesz je przeglądać i eksportować.” — administrator widzi na nim przycisk Przejdź do rozliczeń,
w menu bocznym administrator widzi pasek Tylko do odczytu — Przywróć zapisywanie.

Mechanik widzi stan konta, ale bez linku do rozliczeń — pasek mówi mu: „Skontaktuj się z właścicielem warsztatu.” Płatności załatwia wyłącznie administrator.

Zapisywanie wraca od razu po opłaceniu planu. Niczego nie trzeba odtwarzać ani zakładać od nowa.

Dlaczego konto przeszło w tryb tylko do odczytu

Nagłówek w Rozliczeniach podaje powód. Możliwe są cztery:

„Powód: zakończył się bezpłatny okres próbny.” — minęło 30 dni i czas na decyzję, a plan nie został wybrany.
„Powód: nieopłacona faktura.” — obciążenie karty nie przeszło. Podmień kartę w portalu płatności: Faktury za subskrypcję i portal płatności.
„Powód: okres próbny zakończył się bez dodania metody płatności.” — plan był zamówiony, ale płatność nie doszła do skutku.
Subskrypcja anulowana — plan został wypowiedziany w portalu. Nagłówek brzmi „Subskrypcja anulowana”, a konto „możesz przywrócić w każdej chwili — dane czekają.”

Twoje dane nie znikają

Przejście w tryb tylko do odczytu nie usuwa danych warsztatu. Nadal możesz je przeglądać, drukować i eksportować. Jeśli chcesz zabrać dane ze sobą, pobierz kompletny eksport: Eksport i usunięcie danych (RODO).

Jeśli coś poszło nie tak

Okres próbny skończył się „za szybko”. Odznaka w menu bocznym liczy dni od pierwszego dnia konta — rejestracja i okres próbny startują razem. Jeśli konto założył ktoś inny z zespołu, odliczanie biegnie od jego rejestracji.

Plan został opłacony, a konto nadal jest tylko do odczytu. Odśwież stronę — status płatności dociera z operatora w ciągu chwili. Jeśli po kilku minutach nic się nie zmieniło, napisz na kontakt@mwarsztat.eu.

Chcesz wrócić po dłuższej przerwie. Opłać plan w Rozliczeniach — odzyskasz możliwość zapisywania zmian. Jeśli subskrypcja została anulowana, przycisk Przywróć dostęp na pasku zaprowadzi cię we właściwe miejsce.

Co dalej

Wybór planu i płatność (Rozliczenia) — jak opłacić plan i wrócić do pełnego dostępu.
Faktury za subskrypcję i portal płatności — podmiana karty przy nieopłaconej fakturze.
Konto — jak działa subskrypcja — zasady abonamentu.