Spis treści
Warsztat samochodowy jest administratorem danych swoich klientów i przy przyjęciu auta przekazuje im informacje wymienione w art. 13 RODO. Do obsługi zlecenia nie potrzebuje zgody klienta, bo podstawą przetwarzania jest umowa o naprawę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zgoda wraca dopiero przy reklamie wysyłanej SMS-em, e-mailem, komunikatorem albo telefonicznie, a wymaga jej Prawo komunikacji elektronicznej, nie samo RODO.
1. Warsztat jako administrator danych#
Administrator danych to podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych (art. 4 pkt 7 RODO). W warsztacie to przedsiębiorca, który go prowadzi: właściciel jednoosobowej firmy albo spółka. To on decyduje, po co zapisuje telefon klienta i jak długo trzyma zlecenia. Dostawca programu warsztatowego czy hostingu przetwarza te dane w jego imieniu, na podstawie umowy powierzenia (art. 28 ust. 3 RODO).
Dane osobowe to wszelkie informacje o osobie, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio (art. 4 pkt 1 RODO). W warsztacie to imię i nazwisko, telefon, adres i e-mail klienta. Także numer rejestracyjny i VIN, bo w zleceniu stoją obok nazwiska i pozwalają wskazać konkretną osobę.
Za przestrzeganie zasad odpowiada administrator i to on musi umieć wykazać, że ich przestrzega (art. 5 ust. 2 RODO, „rozliczalność”). Obowiązki warsztatu w pięciu krokach:
Wskaż podstawę przetwarzania
Dla zlecenia to umowa (art. 6 ust. 1 lit. b), dla faktur obowiązek prawny (lit. c), dla archiwum na wypadek sporu uzasadniony interes (lit. f). Sekcja 2.
Poinformuj klienta
Przy zbieraniu danych przekaż informacje z art. 13 RODO, na piśmie lub w inny sposób (art. 12 ust. 1). Sekcje 3 i 4.
Ustal, jak długo trzymasz dane
Nie dłużej, niż to niezbędne do celu (art. 5 ust. 1 lit. e). Okres wyznaczają przepisy podatkowe i terminy przedawnienia. Sekcja 5.
Prowadź rejestr czynności
Zwolnienie dla firm zatrudniających mniej niż 250 osób nie obejmuje przetwarzania, które nie ma charakteru sporadycznego (art. 30 ust. 5). Sekcja 6.
Zawrzyj umowy powierzenia
Z każdym, kto przetwarza dane klientów w Twoim imieniu, także z dostawcą programu warsztatowego (art. 28 ust. 3). Sekcja 9.
2. Podstawa przetwarzania: umowa, nie zgoda#
Art. 6 ust. 1 RODO wymienia sześć podstaw przetwarzania. Warsztat korzysta zwykle z trzech: lit. b — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest klient, albo do działań podjętych na jego żądanie przed zawarciem umowy; lit. c — jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego administratora; lit. f — jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora.
| Sytuacja | Podstawa | Czy potrzebna zgoda |
|---|---|---|
| Przyjęcie auta, zlecenie, telefon w sprawie naprawy, wydanie auta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Nie |
| Wycena przygotowana na prośbę klienta, zanim zleci naprawę | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie klienta przed zawarciem umowy | Nie |
| Faktura i przechowywanie dokumentów podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny, m.in. art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej | Nie |
| Zlecenie, protokół i zdjęcia trzymane na wypadek reklamacji albo sporu o zapłatę | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Nie |
| Dane pracownika firmy-klienta, który przywiózł auto służbowe | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — umowę zawiera firma, nie kierowca | Nie |
| SMS albo telefon z ofertą, rabatem lub zaproszeniem na kolejną usługę | RODO: art. 6 ust. 1 lit. f (motyw 47); kanał kontaktu: art. 398 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej | Tak — uprzednia zgoda na SMS lub telefon |
Dlaczego nie zgoda: zgoda w RODO to dobrowolne okazanie woli (art. 4 pkt 11), które można wycofać w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3). Oceniając dobrowolność, bierze się pod uwagę, czy od zgody nie uzależniono wykonania umowy (art. 7 ust. 4). Warsztat nie przyjmie auta bez telefonu klienta, więc „zgoda” na obsługę zlecenia nie byłaby ani dobrowolna, ani naprawdę odwołalna. Oparcie zlecenia na zgodzie myli podstawy i obiecuje klientowi prawo, którego w tej postaci nie ma.
3. Klauzula informacyjna — co musi zawierać#
Klauzula informacyjna to informacja, którą administrator podaje osobie przy zbieraniu jej danych, z elementami wymienionymi w art. 13 RODO. Gdy zbierasz dane od samego klienta, podajesz ją podczas pozyskiwania danych — w warsztacie zwykle przy przyjęciu auta. Przepis wymienia te elementy w dwóch ustępach:
| Co podajesz | Przepis | W warsztacie |
|---|---|---|
| Tożsamość i dane kontaktowe administratora | art. 13 ust. 1 lit. a | Nazwa firmy, adres, telefon, e-mail — mogą stać w nagłówku dokumentu |
| Dane kontaktowe inspektora ochrony danych | art. 13 ust. 1 lit. b — gdy ma to zastosowanie | Tylko jeśli wyznaczono inspektora (patrz pytania na końcu) |
| Cele i podstawa prawna przetwarzania | art. 13 ust. 1 lit. c | Naprawa (lit. b), podatki i rachunkowość (lit. c), roszczenia (lit. f) |
| Prawnie uzasadnione interesy | art. 13 ust. 1 lit. d — przy podstawie z art. 6 ust. 1 lit. f | Na przykład ustalenie i dochodzenie roszczeń z naprawy |
| Odbiorcy albo kategorie odbiorców | art. 13 ust. 1 lit. e — jeżeli istnieją | Dostawcy części, biuro rachunkowe, dostawca programu |
| Zamiar przekazania danych do państwa trzeciego | art. 13 ust. 1 lit. f — gdy ma to zastosowanie | Państwo, podstawa przekazania i sposób uzyskania kopii zabezpieczeń |
| Okres przechowywania albo kryteria jego ustalania | art. 13 ust. 2 lit. a | Kryteria z sekcji 5, np. przepisy podatkowe i przedawnienie roszczeń |
| Prawa klienta | art. 13 ust. 2 lit. b | Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie danych |
| Prawo cofnięcia zgody | art. 13 ust. 2 lit. c — przy podstawie ze zgody | Tylko jeśli coś opierasz na zgodzie |
| Prawo skargi do organu nadzorczego | art. 13 ust. 2 lit. d | Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych |
| Czy podanie danych jest wymogiem i co grozi, gdy ich brak | art. 13 ust. 2 lit. e | Na przykład „dobrowolne, ale niezbędne do przyjęcia pojazdu” |
| Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie | art. 13 ust. 2 lit. f | Warsztat zwykle ich nie stosuje |
Forma: kartka, wydruk, strona internetowa
RODO nie wskazuje dokumentu, na którym ma stać ta informacja. Udziela się jej na piśmie lub w inny sposób, w tym elektronicznie, w zwięzłej i zrozumiałej formie, jasnym i prostym językiem (art. 12 ust. 1). Przepis nie wymaga podpisu klienta pod klauzulą. Podpisany egzemplarz albo kopia wręczona klientowi to dowód, że informację przekazałeś.
Stałemu klientowi nie musisz dawać klauzuli przy każdej wizycie: obowiązek nie ma zastosowania w zakresie, w jakim osoba dysponuje już tymi informacjami (art. 13 ust. 4). Jeśli chcesz użyć danych w nowym celu, informujesz o nim przed takim przetwarzaniem (art. 13 ust. 3).
4. Wzór klauzuli do przepisania#
Poniżej domyślna klauzula z programu mWarsztat, z polami do uzupełnienia w nawiasach kwadratowych. Dwa zdania oznaczone „jeśli dotyczy” odpowiadają na art. 13 ust. 1 lit. b i f. Zdania o inspektorze ochrony danych domyślna klauzula nie ma, bo zależy od warsztatu. Zdania o przekazaniu danych poza EOG też nie ma, choć umowa powierzenia mWarsztat takie przekazanie opisuje (sekcja 9) — dopisz je w Ustawieniach, w zakładce Dokumenty. Domyślna treść zajmuje 668 z 780 dopuszczalnych znaków, więc to zdanie trzeba napisać krócej niż we wzorze albo skrócić inne. Odbiorców i okres przechowywania dopasuj do tego, co robisz naprawdę.
Zdanie o okresie przechowywania podaje kryteria, a nie liczbę — art. 13 ust. 2 lit. a na to pozwala, gdy okresu nie da się podać z góry. Jeśli wysyłasz reklamy SMS-em, dopisz cel „marketing” z podstawą z art. 6 ust. 1 lit. f i prawnie uzasadnionym interesem (art. 13 ust. 1 lit. c i d), informację o prawie sprzeciwu wobec marketingu — podaną wyraźnie i odrębnie od innych informacji (art. 21 ust. 2 i 4 RODO) — oraz o tym, że zgodę na SMS można wycofać w dowolnym momencie (art. 398 ust. 1 i art. 400 Prawa komunikacji elektronicznej w zw. z art. 7 ust. 3 RODO).
5. Jak długo trzymać dane klientów#
RODO nie podaje jednej liczby. Mówi, że dane przechowujesz nie dłużej, niż to niezbędne do celów przetwarzania (art. 5 ust. 1 lit. e). Okres wyznaczają inne ustawy, a każdy cel ma swój przepis:
| Co trzymasz | Przepis | Do kiedy |
|---|---|---|
| Faktury i dokumenty związane z prowadzeniem ksiąg podatkowych | art. 86 § 1 i art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej | Do upływu przedawnienia zobowiązania podatkowego — co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Zlecenie i dowody na wypadek sporu o zapłatę za naprawę | art. 646 KC | Roszczenia z umowy o dzieło przedawniają się z upływem 2 lat od oddania dzieła |
| Protokół przyjęcia, zdjęcia i opis prac na wypadek reklamacji | art. 638 § 1 w zw. z art. 568 § 1 i 2 KC | Rękojmia obejmuje wady stwierdzone przed upływem 2 lat; roszczenie o usunięcie wady przedawnia się rok od jej stwierdzenia, a u konsumenta nie wcześniej niż po tych 2 latach |
| Dowody na wypadek roszczenia o naprawienie szkody wyrządzonej czynem niedozwolonym — co do zasady także wtedy, gdy szkoda wynikła z nienależycie wykonanej naprawy (art. 443 KC) | art. 442¹ § 1–3 KC | 3 lata od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się (albo przy zachowaniu należytej staranności mógł się dowiedzieć) o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia, najpóźniej 10 lat od zdarzenia, które wywołało szkodę; dłużej, gdy szkoda wynikła ze zbrodni lub występku (20 lat od popełnienia przestępstwa) albo jest szkodą na osobie |
| Dowody na wypadek innych roszczeń, dla których przepis szczególny nie przewiduje innego terminu | art. 118 KC | 6 lat, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej 3 lata; koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego |
| Telefon do SMS-ów z ofertą | art. 7 ust. 3 i art. 21 ust. 2 RODO | Do wycofania zgody albo sprzeciwu wobec marketingu |
Wiersze z art. 638 i 646 KC dotyczą umowy o dzieło. Naprawę samochodu zwykle kwalifikuje się jako umowę o dzieło, choć Kodeks cywilny naprawy nie nazywa; wtedy stosuje się te dwa przepisy. Przy kliencie-konsumencie do części, które warsztat sprzedał i zamontował, mogą mieć zastosowanie przepisy rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta, a do umów przenoszących własność towaru na konsumenta nie stosuje się przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady przy sprzedaży (art. 43a ust. 1 tej ustawy). Szerzej o tym we wpisie o dokumentacji warsztatu.
W praktyce teczkę zlecenia trzymasz do upływu najdłuższego z terminów, które jej dotyczą, a potem niszczysz dokumenty albo usuwasz dane. Uwaga na rękojmię: gdy wada wyjdzie pod koniec dwóch lat, roszczenie o jej usunięcie może przedawnić się dopiero rok później. Wybrane okresy wpisz do rejestru czynności — art. 30 ust. 1 lit. f wymaga tam planowanych terminów usunięcia, jeżeli jest to możliwe.
6. Rejestr czynności przetwarzania#
Rejestr czynności przetwarzania to prowadzony przez administratora spis procesów, w których używa danych osobowych: w jakim celu, czyich danych, komu je ujawnia i kiedy je usuwa (art. 30 ust. 1 RODO). Ma formę pisemną, w tym elektroniczną (ust. 3), i udostępniasz go organowi nadzorczemu na żądanie (ust. 4).
Czy mały warsztat musi go prowadzić
Art. 30 ust. 5 zwalnia z tego obowiązku przedsiębiorcę zatrudniającego mniej niż 250 osób, chyba że jego przetwarzanie:
- może powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą,
- nie ma charakteru sporadycznego,
- obejmuje szczególne kategorie danych (art. 9 ust. 1) albo dane dotyczące wyroków skazujących i czynów zabronionych (art. 10).
Warsztat zapisuje dane klienta przy każdym zleceniu, dzień w dzień. To przetwarzanie regularne, a nie sporadyczne, więc zwolnienie go nie obejmuje i rejestr trzeba prowadzić. Wskazówki UODO w sprawie tego zwolnienia odsyłają do stanowiska Grupy Roboczej Art. 29.
Rejestr nie musi opisywać każdej operacji. UODO podaje przykład: przy obsłudze umów sprzedaży jako czynność wystarczy wpisać ogólnie „obsługa umów sprzedaży”, bez rozpisywania wystawienia faktury czy wysyłki pliku JPK. UODO zaznacza też, że jego szablony nie są jedynymi prawidłowymi wzorami.
| Czynność (cel) | Kategorie osób i danych | Kategorie odbiorców | Planowany termin usunięcia |
|---|---|---|---|
| Obsługa zleceń napraw | Klienci i osoby oddające auto: imię i nazwisko, telefon, adres, e-mail, dane pojazdu, zdjęcia z przyjęcia | Dostawca programu warsztatowego, dostawcy części | Po przedawnieniu roszczeń z naprawy (terminy z sekcji 5) |
| Rozliczenia i księgowość | Klienci: dane z faktur | Biuro rachunkowe, dostawca programu | Po przedawnieniu zobowiązania podatkowego (art. 70 i 86 Ordynacji podatkowej) |
| Reklama SMS (jeśli ją prowadzisz) | Klienci, którzy wyrazili zgodę: imię, telefon | Dostawca bramki SMS | Po wycofaniu zgody albo sprzeciwie |
| Kadry i płace (jeśli zatrudniasz) | Pracownicy: dane z akt osobowych | Biuro rachunkowe | Według przepisów prawa pracy |
Komisja Europejska zaproponowała w projekcie nazywanym „Omnibus IV” podniesienie progu zatrudnienia w art. 30 ust. 5, ale dopóki zmiana nie wejdzie w życie, obowiązuje brzmienie opisane wyżej.
7. SMS do klienta: informacja o naprawie a reklama#
Art. 398 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej zakazuje używania automatycznych systemów wywołujących i telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do przesyłania informacji handlowej, w tym marketingu bezpośredniego, chyba że odbiorca uprzednio wyraził na to zgodę. Takie działanie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji (art. 398 ust. 4).
Przepis nie mówi, gdzie kończy się wiadomość o naprawie, a zaczyna reklama. W naszej ocenie granica przebiega tak:
| Wiadomość | Czego dotyczy | Zgoda na SMS |
|---|---|---|
| „Auto gotowe do odbioru” | Zamówionej usługi, w trakcie umowy | Niepotrzebna — to nie informacja handlowa |
| Prośba o zgodę na prace dodatkowe przy trwającej naprawie | Zamówionej usługi | Niepotrzebna |
| Przypomnienie o wizycie, którą klient sam umówił | Usługi już zamówionej | Niepotrzebna |
| „Minął rok od wymiany oleju — zapraszamy” | Kolejnej, jeszcze niezamówionej usługi | Niepewne — bezpieczniej traktować jak reklamę i mieć zgodę |
| Rabat, promocja, nowa usługa warsztatu | Oferty | Tak — uprzednia zgoda |
Jeśli pytasz o zgodę na piśmie razem z innymi sprawami, pytanie o nią musi dać się wyraźnie odróżnić od reszty (art. 7 ust. 2 RODO), a od zgody nie powinno zależeć przyjęcie auta (art. 7 ust. 4). Klient może ją wycofać w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3) i w każdej chwili sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu (art. 21 ust. 2).
8. Zdjęcia auta i dowód rejestracyjny#
Zdjęcie auta z widoczną tablicą, zapisane w zleceniu obok nazwiska klienta, jest daną osobową tak samo jak numer rejestracyjny. Robisz je, żeby udokumentować stan pojazdu przy przyjęciu — to część wykonania umowy i zabezpieczenie na wypadek sporu (art. 6 ust. 1 lit. b i f), więc zgoda nie jest potrzebna. Zdjęcia trzymasz tak długo, jak resztę dokumentacji zlecenia.
Zdjęcie w mediach społecznościowych warsztatu to inny cel niż naprawa, a dane zbiera się w konkretnych celach i nie przetwarza dalej w sposób z nimi niezgodny (art. 5 ust. 1 lit. b). Przed publikacją zasłoń tablicę i twarze albo zapytaj klienta o zgodę.
Dowód rejestracyjny zawiera więcej, niż potrzeba do naprawy. Wzór dowodu z rozporządzenia w sprawie rejestracji pojazdów ma pola na nazwisko lub nazwę, numer PESEL lub REGON i adres posiadacza dowodu oraz właściciela pojazdu (kody C.1.1–C.2.3). Kopia albo zdjęcie całego dowodu oznacza więc zbieranie numeru PESEL. Zasada minimalizacji każe zbierać dane ograniczone do tego, co niezbędne do celu (art. 5 ust. 1 lit. c). Do zlecenia zwykle wystarczy numer rejestracyjny, VIN, marka i model — przepisz je z dowodu bez robienia kopii.
9. Program warsztatowy a RODO#
Dostawca programu warsztatowego przetwarza dane Twoich klientów w Twoim imieniu. Potrzebujesz z nim umowy powierzenia (art. 28 ust. 3 RODO) i wpisujesz go do klauzuli jako odbiorcę danych. Program nie zwalnia Cię z obowiązków administratora: treść klauzuli, okresy przechowywania i rejestr czynności ustalasz Ty. Jak to wygląda w mWarsztat:
- Umowa powierzenia jest opublikowana na stronie umowa powierzenia przetwarzania danych, razem z wykazem podmiotów, które przetwarzają dane w imieniu mWarsztat.
- Dane w UE. Baza danych i załączniki, w tym wszystkie zdjęcia, są w regionie AWS eu-central-1 we Frankfurcie. Niemcy należą do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, więc samo przechowywanie nie jest przekazaniem do państwa trzeciego.
- Dostęp z USA. Supabase, Inc., dostawca bazy danych, ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a jego personel wsparcia, administracyjny i inżynierski może mieć dostęp do środowiska z danymi. Umowa powierzenia opisuje to jako przekazanie do państwa trzeciego — dlatego we wzorze z sekcji 4 jest zdanie „jeśli dotyczy” z art. 13 ust. 1 lit. f.
- Klauzula RODO drukuje się na stronie ogólnych warunków naprawy pod tytułem „Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)”. Domyślna treść to wzór z sekcji 4, tyle że zamiast danych warsztatu odsyła do nagłówka dokumentu i nie ma zdań „jeśli dotyczy”. Zmieniasz ją w Ustawieniach, w zakładce Dokumenty (do 780 znaków), a stronę z warunkami możesz dołączyć do protokołu przyjęcia pojazdu.
- Podpis na dokumentach: podpis klienta palcem w aplikacji mobilnej (protokół przyjęcia i wydania); podpis elektroniczny wycen i umów — w przygotowaniu. Aplikacja mobilna to osobny moduł.
10. Pytania o RODO w warsztacie#
Czy klient musi podpisać zgodę RODO, zanim odda auto do naprawy?
Czy numer rejestracyjny i VIN to dane osobowe?
Klient umawia wizytę przez telefon. Kiedy przekazać mu klauzulę?
Czy mogę zrobić zdjęcie dowodu rejestracyjnego klienta?
Czy mały warsztat musi wyznaczyć inspektora ochrony danych?
Klient żąda usunięcia danych. Czy muszę usunąć też faktury?
11. Źródła#
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), Dz.Urz. UE L 119 z 4.05.2016, s. 1, ze sprostowaniami: Dz.Urz. UE L 127 z 23.05.2018, s. 2 i L 74 z 4.03.2021, s. 35 — tekst skonsolidowany, EUR-Lex, tekst urzędowy, EUR-Lex. Art. 4 pkt 1, 7 i 11, art. 5, 6, 7, 12, 13, 17, 21, 28, 30 i 37, motyw 47. Pobrano 25.09.2026.
- Ordynacja podatkowa, t.j. Dz.U. 2026 poz. 622, art. 70 § 1 i art. 86 § 1 — ISAP, tekst jednolity PDF, API ELI Sejmu. Pobrano 25.09.2026.
- Kodeks cywilny, t.j. Dz.U. 2026 poz. 795, art. 118, 442¹, 443, 568, 638 i 646 — ISAP, tekst jednolity PDF, API ELI Sejmu. Pobrano 25.09.2026.
- Ustawa o prawach konsumenta, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1244, art. 43a ust. 1 — ISAP, tekst jednolity PDF, API ELI Sejmu. Pobrano 25.09.2026.
- Ustawa z 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 poz. 1221, art. 398 i 400 — ISAP, PDF, API ELI Sejmu. Pobrano 25.09.2026.
- Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z 8 listopada 2024 r. w sprawie rejestracji i oznaczania pojazdów, wymagań dla tablic rejestracyjnych oraz wzorów innych dokumentów związanych z rejestracją pojazdów, Dz.U. 2024 poz. 1709, zał. nr 3 (wzór i opis dowodu rejestracyjnego) — PDF, API ELI Sejmu. Zmiany z Dz.U. 2025 poz. 939 i Dz.U. 2026 poz. 891 nie dotyczą wzoru dowodu. Pobrano 25.09.2026.
- Urząd Ochrony Danych Osobowych, Wskazówki i wyjaśnienia dotyczące obowiązku rejestrowania czynności i kategorii czynności przetwarzania określonego w art. 30 ust. 1 i 2 RODO (PDF). Pobrano 25.09.2026.
- Grupa Robocza Art. 29, Wytyczne w sprawie przejrzystości na podstawie rozporządzenia 2016/679, WP260 rev.01, pkt 38 (PDF na stronie UODO). Pobrano 25.09.2026.
- Europejska Rada Ochrony Danych, komunikat o projekcie zmiany art. 30 ust. 5 RODO (po angielsku). Pobrano 25.09.2026.
Stan prawny na 25.09.2026. Tekst dla właścicieli warsztatów. mWarsztat nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na jego podstawie.
Powiązane#
Protokół przyjęcia pojazdu — wzór
Wzór protokołu z nazwą warsztatu, klauzulą RODO na kartce i arkuszem z sylwetką auta.
Ogólne warunki naprawy — wzór
Warunki naprawy dołączane do protokołu. W programie klauzula RODO drukuje się na tej samej stronie.
Dokumentacja warsztatu — obowiązki i wzory
Które dokumenty wymaga prawo, a które są dowodem — z okresami przechowywania.
Newsletter
Praktyczne porady dla warsztatu, raz w miesiącu
Tematy z bloga, nowe poradniki KSeF, zmiany w prawie i to, co działa w Polsce. Zero spamu — możesz wypisać się jednym kliknięciem.
