Podpis elektroniczny klienta
Koniec z drukowaniem, podpisywaniem i skanowaniem
Każde zlecenie wymaga potwierdzenia klienta. Tradycyjnie to oznacza drukowanie dokumentu, czekanie na podpis, a potem skanowanie lub wrzucanie do segregatora.
Z podpisem elektronicznym w mWarsztat cały proces trwa kilka sekund. Klient podpisuje palcem na tablecie lub telefonie, a dokument automatycznie trafia do archiwum cyfrowego.
Pole na podpis klienta
Gdzie wykorzystasz podpis elektroniczny
Od przyjęcia zlecenia po wydanie pojazdu — cyfrowe podpisy przyspieszają każdy etap obsługi klienta.
Potwierdzenie zlecenia naprawy
Klient podpisuje zakres prac na tablecie przy przyjęciu auta. Jasny dowód, że wyraził zgodę na naprawę i jej koszt.
Protokół przyjęcia / wydania pojazdu
Dokumentuj stan pojazdu przy przyjęciu i wydaniu. Podpis klienta eliminuje późniejsze reklamacje o zarysowania czy uszkodzenia.
Zgoda RODO
Zbieraj zgody na przetwarzanie danych osobowych w formie cyfrowej. Łatwe do przechowywania i szybkie do odnalezienia w razie kontroli.
Akceptacja kosztorysu
Klient zatwierdza wycenę podpisem elektronicznym. Nie ma wątpliwości co do zaakceptowanej kwoty.
Ważność prawna w Polsce
Podpis elektroniczny na tablecie spełnia wymogi formy dokumentowej opisanej w art. 772 Kodeksu Cywilnego. Dla usług warsztatowych (które nie wymagają formy pisemnej) jest to w pełni wystarczające.
W połączeniu z metadanymi (data, godzina, urządzenie, adres IP) stanowi solidny dowód w przypadku ewentualnych sporów.
Forma dokumentowa (art. 772 KC)
Podpis na tablecie spełnia wymogi formy dokumentowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Jest wystarczający dla umów o usługi warsztatowe.
Dowód w sporze
Cyfrowy podpis z metadanymi (data, godzina, urządzenie) stanowi mocny dowód w przypadku ewentualnego sporu z klientem.
Zgodność z RODO
Cyfrowe archiwum podpisów jest łatwiejsze do zarządzania niż papierowe. Możesz szybko odnaleźć i usunąć dane na żądanie klienta.
Mniej papieru, więcej efektywności
Oszczędność czasu
Koniec drukowania, podpisywania i skanowania. Cały proces trwa sekundy.
Zero papieru
Żadnych segregatorów, żadnych zagubionych dokumentów. Wszystko w chmurze.
Natychmiastowy dostęp
Wyszukaj dowolny podpisany dokument po nazwisku, numerze rejestracyjnym lub dacie.
Bezpieczeństwo
Podpisy przechowywane na bezpiecznych serwerach w UE z pełnym szyfrowaniem.
Cztery proste kroki
Przygotowanie dokumentu
System automatycznie generuje dokument do podpisu na podstawie zlecenia, kosztorysu lub protokołu.
Podpis na urządzeniu
Klient składa podpis palcem na tablecie lub telefonie. Intuicyjny interfejs, który nie wymaga wyjaśnień.
Zapis i archiwizacja
Podpisany dokument jest automatycznie zapisywany w systemie i powiązany ze zleceniem klienta.
Dostęp i udostępnianie
Kopia dokumentu może być wysłana klientowi na e-mail. Ty masz dostęp do archiwum w każdej chwili.
Status: w przygotowaniu
Moduł podpisu elektronicznego jest aktualnie w fazie projektowania. Pracujemy nad interfejsem, który będzie intuicyjny zarówno dla pracownika warsztatu, jak i dla klienta.
Już teraz dostępne
mWarsztat umożliwia zbieranie podpisów klientów na checklistach pojazdów (protokół przyjęcia). Pełny moduł podpisu elektronicznego dla zleceń i kosztorysów jest w przygotowaniu.
Bądź pierwszy, gdy ruszy e-podpis
Zapisz się na listę oczekujących. Powiadomimy Cię, gdy moduł podpisu elektronicznego będzie gotowy do testów.